Nio störiga beteenden som irriterar oss mest i matbutiken

En av fyra svenskar stör sig ofta på andra kunder i matbutiken, enligt en färsk undersökning. Allra mest irriterande är folk som provsmakar smågodis, blockera gångar med kundvagnen eller öppna en chipspåse under handlingen.

Det är Ica som låtit Verian genomföra undersökningen om vett och etikett i matbutiken. Undersökningen visar tydligt att det som upprör flest i butik är när andra testar godis från lösgodishyllan, hela 73 procent av svenskarna tycker att det är oacceptabelt.
Här är fler beteenden som svenskarna irriterar sig på i matbutiken:

  • Att provsmaka godis i lösgodishyllan (73 procent)
  • Att blockera gångar med kundvagnen (60 procent)
  • Att öppna en chipspåse under tiden du handlar för att sen betala (55 procent)
  • Att ta en frukt under tiden du handlar för att sen betala (51 procent)
  • Att lämna trasiga varor utan att meddela personal (51 procent)
  • Att sätta tillbaka varor på fel plats eller hylla (50 procent)
  • Att ta en dricka under tiden du handlar för att sen betala (45 procent)
  • Att klämma på frukt och grönsaker för att välja den bästa (23 procent)
  • Att ta fler än ett prov från provsmakningen (12 procent)

Men vad är då egentligen vett och etikett i matbutiken ur en handlares perspektiv?
– De allra flesta visar stor hänsyn i butiken, men vi ser också hur små beteenden kan påverka både andra kunder, medarbetare och maten. För mig handlar vett och etikett egentligen om att lyfta blicken lite och tänka på nästa person, säger Cecilia Stanell, som driver en Ica Supermarket i Västerås.

Här lyfter hon några enkla saker som gör butiksbesöket lite trevligare och smidigare för både kunder och medarbetare:

  • Var närvarande i kassan. Ta gärna ur hörlurarna och lägg undan mobilen en stund i kassan. Det gör mötet både trevligare och smidigare.
  • Kläm med måtta. Det är naturligt att vilja hitta rätt avokado eller tomat, men undvik att klämma mer än nödvändigt. Då håller varorna bättre även för nästa kund.
  • Tänk till kring kyl- och frysvaror. Det är lätt att ändra sig under shoppingrundan. Lägg gärna tillbaka varan där du tog den eller lämna den till en butiksmedarbetare, särskilt om det gäller kyl- och frysvaror, som annars riskerar att behöva slängas.

Undersökningen, som genomfördes av Verian på uppdrag av Ica, bygger på 1 001 intervjuer bland den svenska allmänheten, 18–84 år. Datainsamlingen genomfördes i den slumpmässigt rekryterade Sifopanelen under perioden 31 mars–7 april 2026.

Dela

Fler nyheter i Dagligvaruhandel

Viktminskningsmedicinerna utmanar branschen: ”En revolution”

Det ökade användandet av viktminskningsmedicin kommer att medföra stora förändringar för både producenter och dagligvaruhandel. Enligt en färsk rapport från Svensk Handel kan det handla om en minskad försäljning på mellan 18 och 37 miljarder kronor under det kommande decenniet.

Gå med i nätverket idag!

Så håller du dig uppdaterad, utvecklas genom inspirerande event och får ta del av ett starkt branschnätverk med träffar och after works.