Kriget om kryddburkarna – Santa Maria gör en pudel

Få har väl kunnat undgå den gångna veckans medieuppmärksamhet kring Santa Marias kryddburkar. I fokus står framför allt den större burköppningen som lanserats på vissa av produkterna.

Tanken med öppningen är att göra det enklare att dosera rätt, att lättare kunna hälla kryddan i mått och att kunna få tillbaka krydda i burken vid behov.

Men lösningen har inte fallit alla i smaken. De negativa kommentarerna har haglat in så väl på Santa Marias kanaler i sociala medier som i forumet:
”Hur tänkte ni när ni designade den nya kryddburken?

”Burköppningen är för stor. Vi vill ha ströare.”

Konkurrenten Kockens Kryddor har därtill passat på att dra nytta av situationen som har uppstått, med annonser av typen ”Snäppet bättre! Alla Kockens kryddburkar har snäpplock som enkelt öppnas och stängs med en hand.”

Nu väljer Paulig Foods, ägare av varumärket Santa Maria, att gå konsumenterna till mötes och ändra förpackningen. 

– Med de nya insikterna som grund har vi beslutat att ändra från den större öppningen till ströare på ytterligare 16 kryddor. Vi hoppas att konsumenterna kommer att uppskatta det och vi vill rikta ett stort tack till alla som har hört av sig och delat med sig av sina synpunkter, säger Eva Berglie, kommunikationschef på Paulig Foods. 

Bland de kryddor som får sprinkleröppning återfinns kanel, ingefära, paprika, gurkmeja och salladskrydda. De uppdaterade burkarna väntas rulla ut i butik i november-december.